Donor Alliance Staff Spotlight, Agosto 2023: Serena Altamirano

Estamos muy orgullosos de trabajar con cada uno de los miembros de nuestro equipo aquí en Donor Alliance. En nuestro Destacado del Personal, nos gusta tomar un minuto para compartir quiénes somos y por qué trabajamos en Donor Alliance. En el destacado del personal de este mes, conozcan a Serena Altamirano. Serena es Gerente de Servicios para Donantes en Donor Alliance y ha sido parte del equipo durante 6 años y medio.

Conoce a Serena en nuestro Destacado del Personal de Donor Alliance de agosto de 2023.

Tell us a little about your role with Donor Alliance.

Soy uno de los Gerentes de Servicios para Donantes en el departamento de Servicios Familiares. Superviso a los coordinadores de donantes de tejidos que hablan con las familias donantes sobre el proceso de donación de tejidos, acompañan a las familias donantes en el cumplimiento de los deseos de su ser querido o proporcionan opciones de donación a la familia. Mi función también es responsable de la supervisión de los aspectos de selección y coordinación de la donación de tejidos.

¿Qué es lo que más disfrutas o cuál es el aspecto más gratificante de tu rol?

Varía para cada familia, pero la parte más gratificante para mí es escuchar cómo las familias donantes se sienten satisfechas al saber que pudieron ayudar a otros a través del preciado regalo de la donación.

Cuéntanos sobre una experiencia en el trabajo que realmente te conmovió. ¿Cuál ha sido la interacción más significativa que has tenido en un evento de Donor Alliance? ¿Cuál ha sido la experiencia más conmovedora de la que has sido parte?

La mayoría del personal que trabaja con las familias donantes de tejidos lo hace por teléfono. Algunas de las interacciones más significativas que he visto son cuando nuestros coordinadores telefónicos tienen la oportunidad de conocer a las familias donantes en persona en eventos u oportunidades de voluntariado. Es un momento especial para todos los involucrados.

Si cambiaras algo en tu vida, ¿qué cambiarías?

¡Probablemente viajaría más, porque por qué no!

Cuando no estás trabajando, ¿qué te gusta hacer para divertirte?

Fuera del trabajo, mi vida es mi familia. Nos encanta viajar, las montañas, los juegos de mesa, la música country y el sóftbol.

¡Echa un vistazo a nuestras oportunidades de carrera aquí si te gustaría ser parte de esta increíble organización!